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培训管理讲师课程
张穗生
景区服务与管理
中层管理
质量管理
现场管理
培训管理
【课程定位】 《旅游景区服务与管理》是旅游管理专业的专业必修课程,也是旅游管理从业人员的专业核心课;通过本课程的培训学习,要掌握在景区进行服务和管理工作的重点技能。
张穗生
酒店宏观管理
中层管理
培训管理
现场管理
领导力
【课程背景】 稻盛和夫:经营企业是一次艰苦的修行 1除了拼命工作之外,不存在第二条通往成功的路。 2办员工认可的企业(酒店),为什么要创办企业(酒店)? 3境由心
张穗生
酒店实战特训营
领导力
执行力
培训管理
现场管理
酒店餐饮
【课程背景】 现今中国进入互联网+时代,未来五到十年依然会是信息经济大爆发的时代,经济发展的主导资源不再是资本,而是知识信息及人才。 这一特征使企业存在和发展不再
张穗生
市场与行业趋势的研判与管理
培训管理
精细化管理
【课程背景】 进入二十一世纪后,我国酒店业经历了一个高速发展阶段,尤其是大量国际酒店集团的进入对于业内影响较为强烈在对酒店的投资热度不断升温过程中,新酒店以其软硬
张穗生
会员体系管理
中层管理
团队建设
培训管理
【课程背景】 酒店行业竞争越来越激烈,包括酒店集团与酒店集团的竞争,单体酒店之间的竞争,酒店集团与单体酒店的竞争,归根到底也就是对客户的竞争,也就是我们通常说的酒
张穗生
房务运营及管理
质量管理
现场管理
培训管理
【课程背景】 房务部是酒店的一个核心部门,房务部工作的业绩对整个酒店的业绩有着举足轻重的作用,同时房务部也为酒店内最繁忙、工作最繁重、最重要的部门之一,其下分属两
张穗生
专注于酒店客房
现场管理
门店管理
培训管理
【课程背景】 客房是酒店产品最重要的组成部份,也是酒店经营收益最主要的源头部门。 如何提高客房使用率及延长客房内各项设施设备使用寿命,降低客房的运营成本,几乎是每
何伟
《数字化人才新模式——数字化育人》
数字化人才
数字化人力资源
培训管理
《数字化人才新模式——数字化育人》 一、课程背景 1、目标用户:企业中高层,企业人力资源管理者,企业大学负责人,高校相关专业专家等。 2、课程结构:一是数字化时代
何伟
《透明学习》
数字化学习
数字化人力资源
培训管理
《透明学习》 一、课程大纲 发现问题 定义问题 管理问题 对象范围 组合模型 行动模式 背景透明 原因透明 对策透明 验证透明 效果透明 工具透明 数据透明 标准
于唐山
保险增员——NLP有效增员
保险增员
银行保险
客户服务
培训管理
心理学家
第一讲:新挑战下增员路在何方? 1、行业组织发展及增员情势分析 2、后疫情时代增员形势及现状 3、90后新生代群体增员剖析 4、增员挑战及机遇 第二讲:NLP成功
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